Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товары надлежащего качества, изготовленные под размер или с параметрами, определенными заказчиком, за исключением товаров с дефектами, обмену и возврату не подлежат. Все товары надлежащего качества, представленные на сайте, не подлежат возврату и обмену. Условия возврата и обмена товаров ненадлежащего качества Перед отправкой мы тщательно проверяем товар, но не исключаем возможность брака. Если вы получили товар с дефектами, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения заказа. Обмену и возврату по ненадлежащему качеству подлежат все товары на сайте. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: - позвоните по телефону +380 (73) 502-30-30 и сообщите о намерении вернуть товар; - отправьте нам товар Новой Почтой на отделение №354 в г. Киев, номер телефона получателя +380675023019, ФИО получателя – Выграненко Олег Владимирович; - сообщите номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств по электронной почте oleg@wowsticker.com.ua; - после получения товара в течение 3 рабочих дней мы вернем Вам деньги на банковскую карту или отправим другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств проходят за наш счет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.